Käyttöehdot

YRITYS Dronelab, Limited Liability Company (SIA), 40003855421, Saldus nov., Saldus, Tūristu iela 2 - 5, LV-3801, jäljempänä - verkkokauppa - tarjoaa verkkosivustolla olevan sisällön ja tarjoaa tuotteita/palveluita alla kuvattujen käyttöehtojen mukaisesti.

1. Yleiset määräykset

Jos kuluttaja ostaa tavaroita/palveluita verkkosivuston kautta, tällainen keskinäinen sopimus katsotaan etäsopimukseksi ja siihen sovelletaan Latvian tasavallan lakeja, jotka säätelevät etäsopimusta, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, "laki Kuluttajan oikeuksien suojelu" Latvian tasavallan, Latvia Tasavallan ministerikabinetin määräykset "Etäsopimuksia koskevat määräykset" jne.

2. Ostosten tekeminen

Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ja tekniset tiedot on ilmoitettu tuotteiden vieressä.

Voit tehdä tilauksen lisäämällä haluamasi tuotteet ostoskoriin. Täytä kaikki vaaditut kentät ja valitse sopivin toimitustapa. Tämän jälkeen näytöllä näkyy tilauksen kokonaishinta toimituksen kanssa. Suorita ostoksesi maksu suorittaaksesi tilauksesi.

3. Maksuehdot

Verkkosivuston maksuvaluutta on euro. Ostoksen voi maksaa valitsemalla seuraavat maksutavat, jotka maksualustaa makecommerce.lv, Maksekeskus AS tarjoaa:

Lisää vain ne maksutavat, joita verkkokauppasi käyttää:

• Latvian verkkopankkimaksut: Swedbank, SEB, Citadele ja Luminor
• Viron verkkopankkimaksut: Swedbank, SEB, Luminor
• Liettuan verkkopankkimaksut: Swedbank, SEB ja Luminor
• Suomalaiset verkkopankkimaksut: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
• Visa/Mastercard-maksut

HUOM! Vahvista tilaus verkkopankin maksutavalla ja napsauta "Palauta kauppiaalle" -painiketta.

Maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot siirretään toimiluvan saaneelle maksulaitokselle Maksekeskus AS:lle.

Sopimus astuu voimaan onnistuneesta maksusta verkkokaupan pankkitilille. Mikäli tilausta ei jostain syystä ole mahdollista toteuttaa, siitä ilmoitetaan ostajalle ja maksettu summa palautetaan mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta.

4. Toimitusehdot

Tavarat toimitetaan seuraaviin maihin: kirjoita tähän maat, joihin toimitat: Euroopan unioni. Ostetut tavarat toimitetaan käyttämällä: tähän voit kirjoittaa esim. paketin jakelukumppani, kuriiri, nouto myymälästä jne. Ostajan tulee maksaa kaikki maksut ja verot, jotka on maksettava lähetyksen vastaanottamiseksi toimituskohteessa. Toimituskulut näkyvät ennen tilauksen vahvistamista. Ostetut tavarat toimitetaan Ostajan ilmoittamaan osoitteeseen, kirjoita tähän kuinka monta päivää toimitus tapahtuu 1-14 arkipäivän sisällä. Poikkeustapauksissa meillä on oikeus lähettää tavarat 45 kalenteripäivän kuluessa asiakkaan ilmoittamisesta.

5. Peruuttamisoikeus

Ostajalla on oikeus kieltäytyä tuotteesta 14 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. (Tuotteesta riippuen ostajalla ei välttämättä ole pakollista peruuttamisoikeutta, jolloin syy on ilmoitettava selkeästi ja selitetty). Peruuttamisoikeus ei ole voimassa, jos ostaja on oikeushenkilö.

14 päivän peruuttamisoikeuden käyttämiseksi tavaraa saa käyttää vain sille tarkoitettuun tarkoitukseen, kuluttaja on vastuussa tavaran laadun ja turvallisuuden säilyttämisestä peruuttamisoikeuden käyttöaikana. Jos tavaraa on käytetty epäasianmukaisesti tai vaurioitunut, laiminlyömällä tavaran käytön aikana tai noudattamatta ohjeessa annettuja ohjeita, jos tavaran alkuperäinen pakkaus on kadonnut tai jos sen pakkaus on merkittävästi vaurioitunut, verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettava summa tavaran arvon alenemisen mukaan.

Käyttääksesi peruuttamisoikeutta sinun on lähetettävä opt-out-lomake, joka löytyy täältä: (lisää linkki kieltäytymislomakkeeseen) asiakirja, lähettämällä se sähköpostiosoitteeseen (lisää sähköpostiosoite) info(at)divings.lv 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Hyvä käytäntö on tarjota asiakkaalle tuotteen palautus ilman lisäkuluja. Tämä lisää luottamusta verkkokauppaan, mikä auttaa parantamaan myyntiä.

Seuraava lause koskee verkkokauppoja, jotka eivät voi tarjota ilmaista palautusta. Ostaja vastaa tuotteen palautuksesta, paitsi jos palautuksen syynä on, että tuote ei vastaa tilausta (esimerkiksi väärä tai vahingoittunut tuote).

Ostaja on velvollinen palauttamaan Tuotteet Myyjälle viipymättä, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa kieltäytymislomakkeen lähettämisestä verkkokauppaan. Palautetun tavaran vastaanottamisen jälkeen verkkokauppa palauttaa välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa, kaikki ostajalta etäsopimuksen perusteella saamansa maksut.

Myyjällä on oikeus pidättää maksu, kunnes hän on saanut ostajalta vahvistuksen Tavaran tai tavaran palautuksesta. Mikäli ostaja on valinnut eri toimitustavan kuin verkkokaupassa tarjotun edullisimman toimitustavan, verkkokauppa ei ole velvollinen korvaamaan ylimääräisiä toimituskuluja.

Verkkokauppa ei vastaa velvoitteiden täyttämisen viivästymisestä tai niiden täyttämättä jättämisestä tai muunlaisista laiminlyönneistä, jotka ovat syntyneet sellaisista olosuhteista ja esteistä, jotka eivät ole verkkokaupan kohtuullisen hallinnan ulkopuolella.

Verkkokauppa varaa oikeuden kieltäytyä myymästä tavaraa ja vaatia ostajalta tavaran palautusta, jos verkkokaupassa ilmoitettu hinta on virheen vuoksi huomattavasti sen markkinahintaa alempi.

6. Kuluttajan oikeudet vaatimustenvastaisiin tuotteisiin

Verkkokauppa vastaa Ostajalle myytyjen tavaroiden sopimusehtojen vastaisuudesta tai virheistä, jotka ovat ilmenneet 6 kuukauden kuluessa tavaran toimittamisesta asiakkaalle tai olivat olemassa toimitushetkellä, jos tällainen oletus ei ole ristiriidassa tapauksen ominaisuuksien tai puutteiden kanssa. Ostajan tulee ilmoittaa myyjälle tavaran virheestä välittömästi, 2 kuukauden kuluessa sen havaitsemisesta, eli tehdä reklamaatio. Ostaja voi tehdä valituksen ottamalla yhteyttä verkkokauppaan kirjoittamalla osoitteeseen info (at) daivings.lv (lisää yhteystiedot tähän).

Verkkokauppa ei vastaa virheistä, jotka ovat ilmenneet sen jälkeen, kun tavara on toimitettu Ostajalle. Mikäli ostetussa tavarassa on virheitä, joista myyjä on vastuussa, ostajalla on oikeus vaatia maksutta tavaran virheiden korjaamista tai vaihtoa uuteen.

Mikäli tavaraa ei ole mahdollista korjata tai vaihtaa, myyjä palauttaa ostajalle kaikki etäsopimuksessa määrätyt maksut. Myyjä antaa kirjallisen vastauksen kuluttajan valitukseen 15 päivän kuluessa.

7. Ostajan henkilötietojen käsittely

Verkkokauppa käsittelee vain niitä henkilötietoja, jotka ostaja on antanut tilauksen yhteydessä, kuten nimi, sukunimi, sähköpostiosoite jne.

Verkkokauppa siirtää henkilötietoja kuljetuspalveluntarjoajille tavaroiden toimituksen varmistamiseksi.

Jos olet nimenomaisesti suostunut vastaanottamaan markkinointiviestintäämme, mukaan lukien uutiset, saatamme ajoittain ottaa sinuun yhteyttä tarjotaksemme tietoja palveluistamme ja viimeisimmistä tarjouksistamme. Tätä tarkoitusta varten voimme käsitellä sähköpostiosoitettasi, jonka annoit rekisteröityessäsi markkinointiviestintään. Ostajalla on mahdollisuus kieltäytyä markkinointiviestinnästä ilmoittamalla siitä meille kirjoittamalla osoitteeseen info(at)daivings.lv (lisää yhteystiedot tähän).

8. Riitojen ratkaisumenettely

Asioissa, joita ei käsitellä näissä ehdoissa, ostaja ja myyjä sitoutuvat noudattamaan Latvian tasavallassa voimassa olevia lakeja ja määräyksiä.

Osapuolet ratkaisevat kaikki Myyjän ja Ostajan väliset erimielisyydet keskinäisillä neuvotteluilla tai kirjeenvaihdolla. Jos erimielisyyttä ei voida ratkaista neuvottelemalla tai kirjeenvaihdolla, osapuolet ratkaisevat riidan Latvian tasavallan tuomioistuimessa noudattaen Latvian tasavallan lakeja ja määräyksiä. Ostajan (kuluttajan) ja Myyjän väliset riidat voidaan saattaa kuluttajansuojakeskuksen tai Latvian tasavallan tuomioistuimen ratkaistavaksi.

Ostajalla on myös oikeus hakea muutosta Euroopan unionin riitojenratkaisuelimiin.