Nutzungsbedingungen

UNTERNEHMEN Dronelab, Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SIA), 40003855421, Saldus nov., Saldus, Tūristu iela 2 - 5, LV-3801, im Folgenden „Online-Shop“ genannt, stellt die auf der Website verfügbaren Inhalte bereit und stellt Waren/Dienstleistungen gemäß den unten aufgeführten Nutzungsbedingungen bereit.

1. Allgemeine Bestimmungen

Wenn der Verbraucher Waren/Dienstleistungen über die Website erwirbt, gilt eine solche gegenseitige Vereinbarung als Fernabsatzvertrag und unterliegt den Gesetzen der Republik Lettland, die den Fernabsatzvertrag regeln, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das „Gesetz über die „Schutz der Verbraucherrechte“ der Republik Lettland, Verordnungen des Ministerkabinetts der Republik Lettland „Verordnungen zu Fernabsatzverträgen“ usw

2. Einkäufe tätigen

Die Preise und Spezifikationen der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben.

Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die am besten geeignete Versandart. Auf dem Bildschirm werden dann die Gesamtkosten der Bestellung inklusive Lieferung angezeigt. Bezahlen Sie Ihren Einkauf, um Ihre Bestellung abzuschließen.

3. Zahlungsbedingungen

Die Abrechnungswährung auf der Website ist Euro. Der Kauf kann durch Auswahl der folgenden Zahlungsmethoden der Zahlungsplattform makecommerce.lv, Maksekeskus AS, bezahlt werden:

Fügen Sie nur die Zahlungsmethoden hinzu, die Ihr Online-Shop verwenden wird:

  • Lettische Internetbankzahlungen: Swedbank, SEB, Citadele und Luminor
  • Estnische Online-Bankzahlungen: Swedbank, SEB, Luminor
  • Litauische Internetbankzahlungen: Swedbank, SEB und Luminor
  • Finnische Online-Bankzahlungen: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
  • Visa-/Mastercard-Zahlungen

ACHTUNG! Bestätigen Sie die Bestellung über die Zahlungsart Online-Banking und klicken Sie auf den Button „Zurück zum Händler“.

Die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten werden an das lizenzierte Zahlungsinstitut Maksekeskus AS übermittelt.

Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung auf das Bankkonto des Online-Shops zustande. Sollte es aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, die Bestellung auszuführen, wird der Käufer darüber informiert und der gezahlte Betrag wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung, zurückerstattet.

4. Lieferbedingungen

Die Ware wird in folgende Länder geliefert: Tragen Sie hier die Länder ein, in die Sie liefern: europäische Union. Gekaufte Waren werden geliefert mit: Hier können Sie beispielsweise Paketzustellpartner, Kurier, Abholung im Geschäft usw. angeben. Sämtliche Gebühren und Steuern, die für den Erhalt der Sendung am Lieferort zu zahlen sind, sind vom Käufer zu tragen. Die Versandkosten werden vor Bestätigung der Bestellung angezeigt. Die gekauften Waren werden an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert. Geben Sie hier an, wie viele Tage die Lieferung innerhalb von 1 bis 14 Werktagen erfolgen soll. In Ausnahmefällen haben wir das Recht, die Ware bis zu 45 Kalendertage nach Benachrichtigung des Kunden zu versenden.

5. Widerrufsrecht

Der Käufer hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Ware abzulehnen. (Je nach Produkt besteht möglicherweise kein zwingendes Widerrufsrecht des Käufers. In diesem Fall muss der Grund klar angegeben und erläutert werden.) Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.

Um das 14-tägige Widerrufsrecht nutzen zu können, darf die Ware nur für den vorgesehenen Zweck verwendet werden, der Verbraucher ist für die Aufrechterhaltung der Qualität und Sicherheit der Ware während der Dauer der Ausübung des Widerrufsrechts verantwortlich. Bei unsachgemäßem Gebrauch oder Beschädigung der Ware, durch Vernachlässigung der Ware während des Gebrauchs oder durch Nichtbeachtung der Anweisungen in der Anleitung, bei Verlust der Originalverpackung der Ware oder bei erheblicher Beschädigung der Ware, hat der Online-Shop das Recht auf Minderung der erstattungsfähige Betrag entsprechend der Wertminderung der Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie ein Opt-out-Formular einreichen, das Sie hier finden: (Link zum Opt-out-Formular einfügen) dokumentieren, indem Sie es an die E-Mail-Adresse senden (E-Mail-Adresse einfügen) info(at)divings.lv innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Es empfiehlt sich, dem Kunden die Rücksendung des Produkts ohne zusätzliche Kosten zu ermöglichen. Dadurch wird das Vertrauen in den Online-Shop gestärkt, was zur Umsatzsteigerung beiträgt.

Der nächste Satz richtet sich an Online-Shops, die keine kostenlose Rücksendung anbieten können. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung des Produkts, es sei denn, der Grund für die Rücksendung besteht darin, dass das Produkt nicht der Bestellung entspricht (z. B. ein falsches oder beschädigtes Produkt).

Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung des Ablehnungsformulars an den Online-Shop an den Verkäufer zurückzusenden. Nach Erhalt der zurückgegebenen Ware erstattet der Online-Shop unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, alle vom Käufer aufgrund des Fernabsatzvertrags erhaltenen Zahlungen.

Der Verkäufer hat das Recht, die Zahlung zurückzuhalten, bis er vom Käufer eine Bestätigung über die Rücksendung der Waren oder Waren erhalten hat. Hat der Käufer eine andere Versandart als die im Online-Shop angebotene günstigste Versandart gewählt, ist der Online-Shop nicht zum Ersatz der darüber hinausgehenden Versandkosten verpflichtet.

Der Online-Shop ist nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Erfüllung von Verpflichtungen oder deren Nichterfüllung oder andere Arten der Nichterfüllung, die aufgrund von Umständen und Hindernissen entstanden sind, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Online-Shops liegen.

Der Online-Shop behält sich das Recht vor, den Verkauf der Ware zu verweigern und vom Käufer die Rückgabe der Ware zu verlangen, wenn der im Online-Shop angegebene Preis aufgrund eines Fehlers deutlich unter dem Marktpreis liegt.

6. Verbraucherrechte bei mangelhafter Ware

Der Online-Shop haftet für die Nichtübereinstimmung der an den Käufer verkauften Waren mit den Vertragsbedingungen oder für Mängel, die innerhalb von 6 Monaten nach dem Tag der Lieferung der Waren an den Kunden aufgetreten sind oder zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden waren, wenn eine solche Annahme steht nicht im Widerspruch zu den Merkmalen oder Mängeln des Falles. Der Käufer muss den Verkäufer über die Nichtkonformität der Ware unverzüglich, innerhalb von 2 Monaten nach deren Feststellung, informieren bzw. eine Reklamation einreichen. Der Käufer kann eine Beschwerde einreichen, indem er sich an den Online-Shop wendet, indem er an info (at) daivings.lv schreibt (hier Kontaktinformationen einfügen).

Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die nach der Lieferung der Ware an den Käufer aufgetreten sind. Weist die gekaufte Ware Mängel auf, die der Verkäufer zu vertreten hat, hat der Käufer das Recht, die Beseitigung der Mängel der Ware oder den kostenlosen Umtausch gegen eine neue Ware zu verlangen.

Wenn eine Reparatur oder ein Ersatz der Ware nicht möglich ist, erstattet der Verkäufer dem Käufer alle im Fernabsatzvertrag vorgesehenen Zahlungen zurück. Der Verkäufer gibt innerhalb von 15 Tagen eine schriftliche Antwort auf die Beschwerde des Verbrauchers.

7. Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers

Der Online-Shop verarbeitet nur die vom Käufer bei der Warenbestellung eingegebenen personenbezogenen Daten wie Vor- und Nachname, E-Mail usw.

Der Online-Shop übermittelt personenbezogene Daten an den/die Transportdienstleister, um die Lieferung der Waren sicherzustellen.

Wenn Sie dem Erhalt unserer Marketingmitteilungen, einschließlich Neuigkeiten, ausdrücklich zugestimmt haben, können wir Sie von Zeit zu Zeit mit Informationen zu unseren Dienstleistungen und den neuesten Angeboten kontaktieren. Zu diesem Zweck verarbeiten wir möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung für Marketingmitteilungen angegeben haben. Der Käufer hat die Möglichkeit, sich von Marketingmitteilungen abzumelden, indem er uns dies schriftlich an info(at)daivings.lv (hier Kontaktinformationen einfügen) mitteilt.

8. Streitbeilegungsverfahren

In Angelegenheiten, die in diesen Geschäftsbedingungen nicht behandelt werden, verpflichten sich Käufer und Verkäufer, die in der Republik Lettland geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Die Parteien lösen alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer durch gegenseitige Verhandlungen oder Korrespondenz. Kann der Streit nicht durch Verhandlungen oder Korrespondenz gelöst werden, werden die Parteien den Streit vor dem Gericht der Republik Lettland unter Beachtung der Gesetze und Vorschriften der Republik Lettland beilegen. Streitigkeiten zwischen dem Käufer (Verbraucher) und dem Verkäufer können zur Beilegung an das Verbraucherschutzzentrum oder das Gericht der Republik Lettland weitergeleitet werden.

Der Käufer hat außerdem das Recht, sich an die Streitbeilegungsinstitutionen der Europäischen Union zu wenden.